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必博体育中国站官方客服邮箱、服务专线与地址。赛事疑问、数据反馈或合作建议,直接发送邮件或拨打服务专线,服务时间周一至周日 9:00-21:00。

客服联系渠道

联系服务地址
上海市徐汇区龙腾大道2899号
该地址用于信函往来与业务联系,来函请写明联系人及回邮方式。
覆盖赛事
12个主流联赛/赛事
球队档案
2000余支
注册用户
150万+
01

服务时间与响应预期

客服邮箱与服务专线统一在每日 9:00-21:00 提供人工响应,非服务时间自动回复并转入次日队列。

人工响应
周一至周日 9:00-21:00
非服务时间
自动响应,邮件进入次日 9:00 处理队列
响应预期
服务时间内通常 30 分钟内回复,复杂问题转由内容编辑或赛事数据团队跟进。
24小时表盘高亮9-21时段,标示客服人工服务时间
ONLINE 9:00 21:00
以线条和圆点绘制的抽象城市地图,标示上海市徐汇区龙腾大道2899号的方位
展开地图图例
  • 中心圆点:联系服务地址
  • 蓝色虚线:城市主干道与轨道交通
  • 金色区块:滨江公共空间
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服务地址

上海市徐汇区龙腾大道2899号

该地址为必博体育中国站官方公示的联系服务地址,用于信函往来与业务联系。来函请注明联系人、回邮方式及需求类型,便于客服团队分流处理。

地图抽象示意周边轨道交通与滨江公共空间,仅作位置参考,不构成具体指路信息。

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联系场景

按需求场景选择沟通方式,信息越完整,核验和响应越迅速。

赛事咨询

必博体育当季赛事查询覆盖12个主流联赛/赛事,遇到赛程调整、比分疑议或球队交锋记录问题,可发送邮件并注明赛事名称与场次信息。

邮件咨询

数据反馈

发现球队历史数据、比赛比分或小屏端场馆信息存在误差,请在邮件中写明联赛、轮次与具体数据条项目,赛事数据团队会在服务时间内逐条复核。

提交数据

合作建议

数据授权、内容分发与品牌合作等商务沟通,请使用客服邮箱发送合作意向书,运营团队评估后会在 3 个服务日内通过邮件回复。

商务联系
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自助帮助入口

发送邮件前,可先查看帮助中心与赛事观察,常见问题和最新的赛况解读可能已经覆盖你的疑问。

平台数据每轮更新,覆盖12个主流联赛/赛事;球队交锋记录与历史数据均来自公开赛事统计,实时比分以官方赛况为准。